Agenda académica
ACREDITACIÓN Y WELCOME COFFEE
OPENING SESSION
KEYNOTE
Perú 2027: perspectivas económicas, entorno político y desafíos globales para la gestión del crédito y las cobranzas
INSIGHT TALK
¿Quién pagará mañana? Entendiendo al nuevo consumidor para anticipar la recuperación del futuro
WOMEN IN COLLECTIONS
El liderazgo femenino detrás de una nueva experiencia de cobranza
EXPERT PANEL
La nueva experiencia de recuperación: cuando la cobranza se convierte en una estrategia de relacionamiento
TREND TALK
El Fin de la Cobranza Tradicional: Cómo la IA hiperpersonaliza la contactabilidad y transforma tu gestión para siempre
INSIGHT TALK
¿Dónde está la gente? El nuevo reto de productividad en cobranzas y contact centers
KEYNOTE
La empresa agéntica: el nuevo modelo de trabajo entre personas e inteligencia artificial
TREND TALK
El nuevo modelo de cobranzas: Contact Centers Híbridos
INSIGHT TALK
Más allá de la deuda: el comportamiento humano como ventaja estratégica en la recuperación
TREND TALK
El fin de la cobranza insistente: WhatsApp y la evolución hacia operaciones autónomas
FINAL TALK
Visión Futuro País - Perú hacia el futuro: crecimiento, transformación y nuevas oportunidades
